问：yy.zqyzf.com这个域名SSL证书文件已上传验证,但验证通不过,请问如何操作。,yy.zqyzf.comssl证书文件验证通不过
答：您好，
查看您是选择的文件验证方式申请的该域名的ssl证书，但目前访问验证文件地址http://yy.zqyzf.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 是无法打开的，请您检查下是创建的验证文件的位置是否正确；如果要创建带点号开头的目录.well-known，可以使用ftp连接对应站点的ftp后，在ftp中创建；或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1474 创建；非常感谢您长期对我司的支持!
问：中国/美国的都匹配了，提示香港超时了不匹配 (DNS 错误：查询 CNAME 时间超时)这个是什么造成的
答：您好，
已经审核通过了，证书已经签发了，您查看下；使用我司云主机部署证书，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 这里的教程。
问：您的申请信息已提交。请尽快添加指定文件，扫描认证通过后即可颁发证书。请添加如下文件域名所有权验证教程
文件名：fileauth.txt
答：您好，
1.并不是让您下载fileauth.txt 这个文件，而是让您到服务器上创建这个文件，并填入指定的文本内容。详细说明请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 2.目前我司测试您域名没有解析是无法访问的，因此只能等订单审核失败后重新选择DNS验证，网站无法访问请不要选择文件验证。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
文件验证无法通过美国
答：您好，非常抱歉，核实到证书状态仍在审核过程中，建议稍晚再做核实，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
SSL证书验证不通过，不知道是什么原因，麻烦看一下，谢谢
答：您好，
查看www.cachk.cn 没有绑定，已帮您绑定，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个需要人工审核吗？ 因为我刚使用点那个验证信息检测，还是不行，和前面一样的提示
答：您好，1、查看到您对应的证书，已经通过审核，附图。
2、虚拟主机部署ssl，请??参考???http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ?进行部署对应的ssl即可、??非常感谢您长期对我司的支持!????????
