问:虚拟主机升级为云主机,在按照流程打包备份网站时提示空间不足50%%uFF0C无法整站备份,这边怎么处理呢,虚拟主机升级为云主机网站迁移问题
答:您好
打包命令已发送,压缩包将保存为 08ab9aae/pack__sD0QqL.zip , 打包时间视文件多少而定,(文件较大,请30分钟后查看)请稍后刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以子网站xueli.cdxmjy.com测试,结果网站打不开,是什么原因呢?还有网站php应该怎么升级呢?
答:您好,查看到是您对应的域名xueli.cdxmjy.com 没有添加白名单,现在已经将之前虚拟主机的域名取消绑定,为您添加对应的白名单,现在可以访问,附图。
查看到访问php版本错误,请在对应的建站助手参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 安装对应的php版本,然后在建站助手-站点设置中更换php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法选择呢
答:您好,请直接勾选对应的php5.3即可,对应的选项是自动进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买对应的5.3是什么意思呢?
答:您好,是直接勾选您对应需要安装的php版本即可,其他的建站助手会自动选择安装,不需要您单独去勾选,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经添加白名单 这个是怎么回事呢?
答:您好,
cdxmjy.com无法在我司接入百度云加速防护,已暂时帮您关闭百度云加速,请过半小时再访问。.该域名在百度云加速官方接入过防护,无法在我司接入,您可以参考https://baijiahao.baidu.com/s?id=4 自行在su.baidu.com官方对该域名接入防护,接入方式建议选择cname别名方式,生效相对更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级服务器之后,网站打开速度很慢,要缓存很长时间才回展示
答:您好,检查原因是您首页文件过大造成的加载时间很长,建议把截图中的图片处理下,尽量控制在500K左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站迁移之后 整个网站所有链接无法打开
答:您好, 您没有设置规则, 现在帮您设置,网站链接现在可以访问了
您咨询的迁移问题已经处理完成,如还有其他问题,请提交正确工单,谢谢
问:你好,我现在使用的是 云峰A型虚拟主机,目前还在服务有效期,如果想升级为 云峰B型虚拟主机,是不是直接补差价就行?怎样补差价?另外我不会数据迁移,购买后你们会帮助进行数据迁移吗?
答:您好
虚拟主机升级是补差价,系统自动计算,升级方式,业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择云峰b型,升级后系统自动迁移数据,,非常感谢您长期对我司的支持!