问：,受到攻击，造成服务器无法运行，怎么去解决
答：您好，针对这类攻击情况，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246将主机升级到高防机房，高防机房有硬件防护设备，可有效防护DDOS攻击，请知悉
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问：如果我现在不讲主机升级高防，现在能不能用
答：您好，如果不升级高防机房，又想尽快恢复站点访问，可以前往：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp购买高防产品，购买后将对应的域名全部解析到高防二级域名，然后回复此工单，这边向机房提交申请解除封停的申请，请知悉
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问：那就是不升级购买高防的 现在服务器就是不能不能用了是吗
答：您好，抱歉，只有等待机房检测到没有攻击后，会自动解封的，请知悉
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问：IP 127.0.0.1
z76pfdbj
房地产信息网站
其中一个站点被恶意攻击了。请求转移另外一个站点的数据和文件。
答：您好，核实到该服务器在 13:49:48受到DDOS攻击，被机房封停了24小时，
服务器遭受流量攻击会影响整个机房的网络运行，一旦检测到有DDOS流量攻击，就会被系统通过封停主机的形式将访问的流量阻断，一旦流量没有攻击目标，就会减少对该网络的影响，请知悉
如果如急需解封服务器，可建议购买高防服务https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp，通过高防服务对访问的流量进行清洗，解封后就不会对机房网络造成太大影响，故可以马上解封，请知悉
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问：确定24小时吗？24小时后我会把服务器上的文件全部备份到本地，服务器重装系统。
如果是240小时就死定了。
到底怎么回事，你们服务器动不动就封那么久的。早知道一年一年买了~~
问：申请开通一个小时，我做重要备份。。。不可以吗？
答：您好，机房反馈回来的时间是24小时解封，请知悉
服务器上的站点遭受到流量攻击，很大程度上是有经济利益存在竞争导致对手花钱购买流量进行攻击，只能通过购买防护，增加网站防护的形式来抵挡别人的流量攻击，请知悉
该服务器是机房封锁的，似乎没有办法去临时开通的，请知悉
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问：服务器受到攻击，管理员关闭，无法开启服务器。申请临时开启，上去处理一下
答：您好，
已开启.测试服务器网络正常,请尽快处理.非常感谢您长期对我司的支持!
