关于EDM任务的相关咨询

问:您好,现在邮件发送不出去,  状态显示任务终止,请求帮忙处理一下原因,关于EDM任务的相关咨询

答:您好,抱歉,此邮件所有内容已经被对方加入黑名单中,并导致我们大量IP被封停,请停止此内容发送,若需要请更换内容再发送 或者可申请退款,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 就是说以后都不可以发类似类容的邮件了是吧,如果我换成别的,推广自己产品类的邮件可以吗

答:您好,可提交新模板我们审核通过才能正常发送,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

  请问,这里审核通过的模板是不是可以继续发邮件

答:您好,是的,可以继续发邮件。

问:现在任务还是终结状态,要等到多久才能恢复? 

答:您好,24小时内自动恢复,若再次出现这类情况将禁用,非常感谢您长期对我司的支持.

问:大哥啊,模板都是你们审核的,之前的那些通过模板也被你们拒绝了。现在通过的模板,你这一说我都不敢发了

答:您好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:客户不会使用edm,请告知下相关操作步骤及方式,请致电 谢谢

答:您好:

请参考文档:https://edm.myhost.net/help/ 非常感谢您长期对我司的支持!

问:这上面的help根本不行啊。  我第一次买这个产品。  根本看不懂。 

问:麻烦请对这个产品熟悉的客服,来个电话。 十分着急  。  卢涛

答:您好,已跟您电话中沟通了,目前晚间无edm专员,建议您可明日再反馈我司,届时由相关人员协助处理相关问题,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦请对这个产品熟悉的客服,来个电话。 十分着急  。  卢涛

答:您好,已电话联系,首先EDM必须要提供企业认证才能创建发信任务,发信内容不能包含我司禁止的内容https://edm.myhost.net/help/detail/6/26.html,且需要审核通过后才能发送,非常感谢您长期对我司的支持!

问:EDM平台 提交任务怎么不执行?

答:您好,执行中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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