问：今年6月13日，cqexpat.com网站根目录下突然生成了无数新文件夹，里面含有色情链接网页。
请协助查一下是否黑客攻击或病毒，危害是否还存在。谢谢！
,黑客或病毒？请协助 （www.cqexpat.com）
答：您好，通过截图，不排除服务器存在被黑问题，可参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用 第三方工具 护卫神对全站进行扫描以确认异常文件，并联系程序开发人员 或 程序提供商 进行清理操作 ，并安装程序最新补丁，以提高站点安全性，同时，在服务器中 参考 help.yunsuo.com.cn 安装云锁 ，并在本地 安装客户端监控服务器运行状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zbbowang.com网站一直被黑客攻击，请 打上写保护 ！谢谢
如果清理被挂病毒 怎么收费
答：您好，
1,可参考下图来对文件设置只读权限，目前核实到部分文件已为只读权限了 ，
2，若需要我司协助清除挂马可参考：【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除 ，提交工单，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手 报告有病毒，
请问是真的被感染？
还是误报？
应该怎么处理呢？
答：您好
1、请先检查服务器本身是否有被中病毒,若有中病毒,建站助手可能被感染
2、若服务器本身没中病毒,那么则是误报,请您将建站助手程序在杀毒软件中排除放行,因为建站助手有升级功能,大部分杀软会认为是病毒,其实不是,请在杀毒软件中放行即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：longchenwood.com
已经清楚病毒，请协助将网站重新开放。。
答：您好，
1. 查询到您网站页面中的非法信息已被清除,现已为您解除阻断.为保险起见,建议您在仔细排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然会被阻断.
2. 如果非法信息已被清除完毕,请在后台–业务管理–安全及检测–非法信息检测–对应业务标识右侧点击我已处理/解除锁定,待程序审核通过即不会再次阻断.非常感谢您长期对我司的支持!
