问：应该是昨天晚上挂马的 可以恢复备份吗？,应该是昨天晚上挂马的 可以恢复备份吗？
答：您好，备份是今天凌晨的，昨天挂马无法恢复。 数据库文件中还有特征码被系统检测改名，现在帮您将access文件改名为了%#@$@#FDS@#$%%#.asa，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：access文件改名为了%#@$@#FDS@#$%%#.asa 能帮我改成asp后缀吗 %#@$@#FDS@#$%%#.asp 之前是这个后缀
答：您好，不能改名asp，除非您能将%#@$@#FDS@#$%%#.asa中特征码execute request( 删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你帮我把%#@$@#FDS@#$%%#.asa中特征码execute request删除，然后修改成asp后缀呢
答：您好，数据库文件我司无法帮您删除，目前改名asa是可以正常使用的，如需删除，请联系网站开发者处理后，再改名asp，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个pack__36117.rar 压缩文件里的数据库 是7月份备份的 可以帮我里面的数据库改成asp的后缀吗？
答：您好，
抱歉，涉及覆盖数据，请先备份当前数据库，然后自行通过文件管理解压覆盖，主要修改程序连接数据库配置文件
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我把压缩文件里的数据库pack__36117.rar 解压下来 然后ftp上传%#@$@#FDS@#$%%#.asp到databases目录，为什么后缀自己加上了.bak
问：可以帮我把pack__36117.rar里面的压缩文件%#@$@#FDS@#$%%#.asp 放到databases目录下吗
答：您好，%#@$@#FDS@#$%%#.asp 里的木马特征码不使用.asp后缀否则会被改名为：%#@$@#FDS@#$%%#.asp.bak现已将文件改为：%#@$@#FDS@#$%%#.asa，同时修改了程序中的数据库连接，程序是不受影响的，请核实。
问：谢谢了 非常感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求恢复云服务器数据到昨天晚上或者今天上午都可以
答：您好：
核实最后一次备份数据时间系统盘: 1:45:2；数据盘: 1:45:3，可在服务器管理备份中恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天晚上为防止覆盖备份，重新命名了备份请帮忙挂载，我们要恢复
答：您好，
已经为您挂载了，您可以登录进主机打开e盘查看,非常感谢您长期对我司的支持!
