问：您好，我收到以下短信，
【阿里云】尊敬的用户：您浙ICP备号备案信息有误，现核查您备案信息不合格，备案号下问题网站已被关闭无法访问，请于 11:53:08之前变更为正确的信息，若在规定时间内备案信息依然不合格，将可能导致被取消接入或备案号被注销.我备案不是在你们西部数码的吗？他们这个是什么意思，之前打电话我没有理，今天短信又发过来了，会不会影响我网站呀，我空间也是你们这里买的呀。
,在你们在备案的 收到阿里云的通知注销短信是什么原因啊
答：您好，您在我司接入的只有-2，您在阿里云应接入了其他子备案号，如阿里云发送通知您需变更资料，建议您及时联系阿里云确认具体情况并及时更改，避免影响您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ascendsoft.net的域名是公司在阿里云备案的，后面由于我们买了你们的服务器，也在贵司这边转入备案，但发现没有被转入，反而被注销了，导致现在我们公司官网需要重新备案，请问这个是什么原因，是贵司的原因还是阿里云的原因，另外我们被注销后，如何快速的恢复，谢谢。
答：您好，由于工信部未提供接口查询，无法核实到具体注销原因；可能是阿里云核实您没有使用他们的主机操作了取消，也可能是工信部拨测到您备案信息中主机信息和实际接入不一致导致注销；您备案没有在我司接入成功因此我司也是无权限直接注销的；备案注销后无法恢复只能重新提交，该备案现在在管局审核中，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们从阿里云转接备案有没有成功的案例？ 否则就没必要有这个备案转入的功能了。
答：您好，如阿里云未取消您的备案接入期间您则操作了备案转入至我司，此是可以转入成功的；如您尚未转入成功阿里云则取消了您的备案接入，备案号则可能会被工信部注销，注销后备案转入则不能完成，需重新备案获取新备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案注销，已收到短信。但是在咱们西数提交新备案，但提示转移。是什么情况
答：您好，请提供原备案号为您核实是否已经注销成功，或者请将您填写页面信息截图提交至工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，您的主体在工信部存有空壳主体，只是网站信息被注销，如需重新备案，请再向管局提交空壳主体的注销申请，注销成功后才能提交新备案申请；
2，注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表提交，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能转移吗？
答：您好，非常抱歉，空壳主体无法转移，请先注销再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样只需要提交注销申请和营业执照了是吧
答：您好，是的，此注销则无需提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
