问：https://www.west.cn/active/ymh/
页面写到
6至9数.xyz价格全面下调！注册/续费/转入仅需4元！
但是我在续费时候却要7
涉及域名
232232.xyz
323323.xyz
望处理,活动页面价格与实际价格不符合
问：
有截图为证、
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实6-9数xyz目前仅有首年注册有进一步优惠活动，续费和转入价格以页面显示为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这是虚假宣传？
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前续费已较优惠，若您有快到期的域名，建议您及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们写四块。就是冲着优惠才注册的，现在贵了近一倍 没有一点解释吗？
答：您好，抱歉，页面可能未更新，目前4元确实不够注册局成本的，您也可参考同行的价格活动。查看您是27日注册的域名，若您不需要域名，可在注册48小时内为您特殊办理删除退款。
但建议您可将域名留在账户下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果不能按照4元续费 我申请给予我相关优惠券补偿以让我能够4元续费 。。并且立马修改相关页面内容
如果无法达成上述要求，申请原价退款
答：您好，抱歉，近期汇率上涨，由于4元续费低于实际成本，暂无法满足您的需求，页面提示已更新，感谢您的建议。
若您需要删除，请在48小时内回复本工单确认删除这两个域名并退款，以便我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮助你们解决了一个客户纠纷问题，就不能有点补偿蛮。。一毛不拔呀。。
答：您好，确实抱歉，本身域名利润较薄弱，还希望得到您的谅解。且我司域名价格较同行都偏低，已经最大限度让利于客户。建议您将域名保留至账户中，若您需要删除退款，还请您及时联系我司协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说得好 我选择原价退款。
答：您好，已为您办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请问.group.life溢价域名后期续费价格是多少呢？
答：您好，
一般溢价域名续费价格与注册价格相同。具体以实际续费价格为准，建议您可以提供具体的域名，我司协助您核实下。
溢价域名的续费价格可查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=941,非常感谢您长期对我司的支持!
问：group还未注册，咨询一下
答：您好，一般以注册价格续费，以实际结算价格为准，感谢您的支持。
问：就是希望问清楚，好注册域名
问：比如我的dd.life如果转入西数，续费到多少？
答：您好，
十分抱歉，目前因为资质原因，life后缀暂时不支持转入，建议您可以过段时间再观察下，具体以我司通知为准。
核实该域名是溢价域名，转入及续费价格均是高价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.group呢？溢价续费是多少
答：您好，
grope域名续费是同注册价格的。注册价格请您以实际注册时查询为准。
https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，你好!.life溢价域名无法注册？
答：您好，根据工信部下发的《关于进一步规范境内域名注册服务 的新注册、抢注、转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候继续开放.life注册
答：您好，十分抱歉，目前暂无具体计划时间，若恢复，我司会及时公布,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你的解答
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
