问：目前贵司备份系统
存在的问题是，一但主机里面的文件多，比如有几个g这种，手动操作备份都会报错抱歉，手工备份失败,Code:500 apierr,Please try again later.系统自动备份目前还不确定。
还有就是独享虚拟主机或者虚拟主机备份只有一份，一份存在的问题是如果被挂马或者程序报错等问题，没注意观察，后期系统又自动备份了这些问题数据。如果能增加多的几份备份就好了。像阿里和百度虚拟主机，就是有几份。这个如涉及成本增加，增值服务可以单独收费。,关于独享云虚拟主机，和虚拟主机 备份建议
问：不说特大的，景安的虚拟主机也可以自己操作备份，可以备份几份主机文件。
问：手工备份500m多大小的文件，备份有的时候也会报错
答：您好，系统备份是没问题的。
挂马等问题，一般清除木马即可，并无太大必要去还原所有数据。云服务器就可以保留 多份备份，确实 有这方面的需求的客户可以推荐 云主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你手动操作web199 手工备份。这个虚拟主机文件就比较大。每次操作都是手工备份失败
答：您好，1. 一共占用5.47G，两个备份的文件占了大部分空间，建议备份完成之后定期清理掉，比如这两个文件。
2.虚拟主机我司只有一份备份，如用户数据确实比较重要，要定期自行备份到本地。3.云服务器默认提供两份备份，开启云快照提供5份备份，数据安全更有保障，如果用户对数据安全要求较高，建议升级为云服务器。
问：您好，新上的独享云虚拟主机的api接口也是和虚拟主机的一样的吗？
答：??您好，是的，独享云虚拟主机api调用接口是一样的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：集群主机和独享云虚拟主机 哪个要好一些
答：您好，建议使用新架构的独享云虚拟主机，能承载更大的访问量，机房选择国内BGP机房，集群主机主要是有多线路优势，但是目前BGP线路已经基本解决线路的互联互通问题。谢谢。
问：请问独享云虚拟主机速度快不快，与下面这个空间相比，独享云虚拟主机要比它快吧
www.onedi.net
答：您好，独享云主机是资源独享，带宽 cpu 和内存都分配的比共享的大很多，且是独享的。理论上若是相同的站点程序，那么放到独享主机上会更稳定，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我升级到云虚拟主机成功后，网站打开正常，不需要手工下载再上传到新站了吧，为什么还叫我去旧站备份呢另外，域名解析也不需要重做吧
答：您好，系统后台自动转移数据，解析也不需要操作。备份只是我司的提醒，您可以选择不用备份的，当前核实转移完成了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
