问：我为寺院注册了两个域名:wenquansi.com.cn和jinyunsi.com.cn,注册信息用户填写的是温泉寺和缙云寺,在申请实名认证时没有通过,提示是:317: 1.1 注册者信息不一致.我提交的证件为宗教活动场所证,上面写的用户是:重庆 缙云寺,是不是我因为注册信息使用简称温泉寺和缙云寺的原因?我现在应该怎么处理才能通过?谢谢,域名申请实名认证的问题
答：您好，域名所有者和证件上名称不一致，实名审核拒绝，请将域名所有者修改实名。
注册人修改：在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交实名，将域名模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，618hulian.com xkxyq.com 这两个域名麻烦加急一下实名审核，我这边着急使用，谢谢！
答：您好，
1.这两个域名均为临时模板信息，您账户下模板审核资料已优先为您手动上报，上级审核1-3个工作日完成，此过程注册商无法为您加快，望您谅解。
2.这两个域名若您需要备案，建议您联系我司为您拒绝， 您重新提交最新的含有18位统一社会代码的三证合一证件，否则之后备案会被拒绝。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hhkangyuan.cn 已经显示通过实名认证 但是点击域名的时候显示未通过
答：您好，核实是您填写营业营业执照编号有误，和营业执照上的不一致，请修正后重新提交。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名实名认证怎么认证
答：您好，您请提供具体域名，以便为您核实。
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问：
能不能给个原因？老是说这个问题，一下拒绝了就完成工作了？你让我们用户怎么信任？
答：您好，
1.给您带来不便，确实很抱歉，核实您已创建模板，审核资料系统已在第一时间为您上报，上级审核1-5个工作日完成，请待审核通过后操作过户即可。
2.拒绝报错提示问题，已反馈至相关部门，同时，我司新的实名系统正在制作中，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
