问:之前因为主机升级时遇到问题而提交过工单,其工单ID:,之后因为放假就没有打开过网站,今天打开网站就提示:Your server is running PHP version 5.2.17p1 but WordPress 5.2.3 requires at least 5.6.20.,主机升级后网站提示错误!
答:您好,
调整php版本为5.6,网站访问正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢您的帮助,现在已经可以正常访问网站了,但是我有个疑问是,虚拟主机管理里有个php版本的选项,我可否选择最高版本7.2呢?因为WordPress程序提示应该使用最高版本。谢谢。
答:您好,
可以,已帮您配置为php版本为php7.2,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好虚拟主机升级后,访问网站提示下面
HTTP 错误 500.19 – Internal Server Error无法访问请求的页面,因为该页的相关配置数据无效。
答:您好,数据没有迁移过去的原因,已经帮您重新迁移了,请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 核实香港ip 禁ping ,我司测试访问正常,附图 ,
若您本地无法访问,请提供浏览器报错截图并请通过浏览器 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
问:深圳的打不开
答:您好,
请让打不开的用户 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 ,可切换CDN节点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:??您好,我司查看网站页面提示404错误,请您检查网站后台.php文件是否存在,您购买的是我司服务器,如需我司协助检查,请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”,非常感谢您长期对我司的支持!??