问:chenglijiaobanche.com 可能是解析问题,已备案,已加入白名单。为啥会出现这种问题呢?上次客户18人域名备案掉了,重新备案之后,再加白名单,这种问题出现好几起了。,chenglijiaobanche.com 可能是解析问题,已备案,已加入白名单
答:您好,
www.chenglijiaobanche.com解析不正确,请别名解析到s.gotocdn.com ,生效后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我解析是正确的啊,你看域名里面的解析就知道咯。
答:您好,
已修正同步解析,请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hntjbc.com.cn 这人是的,可能还是需要修正同步解析
答:您好,
已处理访问正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chenglijiaobanche.cn 这个也是的,为啥都要进行 同步解析呢?以前不是这样子的
答:您好,
请问是否是之前域名chenglijiaobanche.cn到期后才续费的,可能是到期续费后解析未同步,应该是个别情况,为您刷新了该域名的解析,请您再试;
下次如果出现这个情况,可以进入对应域名管理面板,点击“解析诊断”和“刷新解析”后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是到期后才续费的,都是由于备案注销后,重新再备的。
答:您好,
重新备案不影响解析,应该只是个别情况,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看这个工单,就三个域名了,还有以前的几个域名,都是同一个客户的,都是备案注销,然后重新再备。就出现这个情况了。再观察吧……
答:您好,
好的,请您再观察下;下次如果出现解析未生效的情况,可以在域名管理面板点击“解析诊断”和“刷新解析”后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:360motai.cn 请把这个域名加入白名单 我已解析
答:您好,已清理原虚拟主机绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:额外新增IP解析了之后不能访问,已经加入白名单
答:您好
1、我司查看你今天提交了域名http://www.9178jm.com/ 到国内ip,并且现在也是可以访问的,如图,一般提交白名单后需10分钟左右才可以访问,请知悉。
2、另外,你增加了几个香港ip,若域名需要解析到香港ip使用,提交白名单时,还是提交到之前的香港ip,,非常感谢您长期对我司的支持!