问:你好,我司服务器127.0.0.1昨天到期了,服务器续费钱明天才划拨下来,今天可以服务器开通让使用下不啊,服务器上几个站点在做百度推广。现在停了用都没法用了,麻烦处理下,明天续费。,关于服务器127.0.0.1到期续费问题
答:您好,
非常抱歉,服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的,当前服务器主机已经过期,不再支持临时开启。请尽快完成续费, 续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不开启算了,以后不用你们的服务器了,你们把服务器上数据都清理了吧
答:您好,
非常抱歉,过期主机确实无法临时开启,如对使用影响较大请尽快完成续费,续费后即可自动恢复服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在云服务器127.0.0.1到期时续费了一个月的,当时续费完毕后就直接关闭了页面,现在发现127.0.0.1云服务器没有被续费,反而新开了一个服务器,请问是怎么回事?
答:您好,如图,可能是您不小心点击了再购买,所以就开通了一台一模一样的服务器。由于服务器为2017.12.30开通,已向财务申请今日内可提出删除此服务器,会扣除40元使用费,如需删除请回复此工单,或联系您的渠道经理QQ:协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要删除
答:您好,和您确认一下,是删除127.0.0.1这台服务器是吗?若无数据烦请再次回复一下,财务会扣除40元使用费退余款至您账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们收到提示说服务器将于2月14日到期,由于我们公司现在年底处于财务关帐状态,于2月14日前暂时无法续费,但是我们是需要继续使用您的服务器的,只是这期间暂时无法付费,请问可以做个特殊处理吗?我们年后会缴费的。可不可以不要让网站无法访问。
答:您好,您可以现在就进行续费,您之前是支付宝或微信支付续费的,这样续费也非常便捷,感谢您对我们公司的支持
问:可能暂时无法续费,如果逾期没有续费会怎么样?网站会消失吗
答:您好,查看您账号下有个虚拟主机,建议您现在操作续费,到期后会关闭网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果逾期了之后再缴费,网站可以正常恢复吗?数据会不会丢失
答:您好,逾期网站将不能访问,默认我司会保留一个月的数据,请知悉