问：我要申请的数据库需要和我网站域名一致现在你们给的数据库名称和我需要的不一样导致网站部署异常麻烦处理,我要申请的数据库需要和我网站域名一致现在你们给的数据库名称和我需要的不一样导致网站部署异常麻烦处理
答：您好，数据库名默认和FTP名称一致，这个并不影响使用，您可以将程序中的数据库连接字符串修改指向我司赠品数据库名称即可，如有异常，可提供下报错链接我们分析下，谢谢。
问：网站代码不是我开发的是之前网络公司开发的要求数据库名称必须是xxcyh我注册的时候用户名也是xxcyh你们工作人员给弄成xxchy了。这个必须解决。我要真实还原之前的环境。代码我要能改就不会找你们了。请协助解决这个问题。
问：域名地址为www.xxcyh.cn
问：能不能重新申请下ftp账号我重新部署下网站我发现是我申请的时候填错ftp账号导致的。
问：不好意思是我个人造成的希望你们能协助下拜托了！
答：您好，非常抱歉，FTP因为涉及到财务和服务器上很多设置，所以开通后不支持修改，目前我司可以帮您把空间删除退款，然后您再重新购买，请确认下是否可以删除 ，确认前请先备份好上传的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以删除我重新购买
答：您好，好的，已经删除了，请购买后把备案平台的备案码修改成新的备案码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我发现一个问题，如果我想安装一个老的源码网站，数据库是已经定好的，主要是 "数据库用户名" 和数据库的 "数据库名" 不一致怎么处理，我在用"站长助手"的时候发现，建站的时候 "数据库名" 和 "数据库用户名" 必须一致。怎么处理才能做到不一致呢？
答：您好，
建站助手创建的数据库名以及用户名都是一致的，如您需要两者不一致只能通过phpmy或者命令行形式单独创建数据库以及用户，并单独进行管理，您可以参考以下教程,
1：使用phpmy创建数据库https://jingyan.baidu.com/article/148aa84d71c3b1a6.html
2：使用命令行创建数据库http://blog.csdn.net/haluoluo211/article/details/
非常感谢您长期对我司的支持!
