问：您好，你好 收到短信说退回 但是我们看还在审核中。,你好 收到短信说退回 但是我们看还在审核中。
答：您好，1，备案退回是因域名注册信息不准确，您域名ceiec.net实名认证的证件号，与备案填报的证件号X不一致；
2，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
早就实名了 没有看哪里不一样。
答：您好，
1.此是域名实名信息中的证件号码信息，域名证书是无法核实的；
2.经工信部域名库核实您的域名ceiec.net实名认证的证件号，需修改为：X，请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到工信部短信，通知备案不成功，被退回，需联系接入商。
但是在网站查询，说是正在审核中
答：您好??，很抱歉查看您的此备案还在管局审核中，暂无法为您核实具体退回原因；管局审核备案后，会先给您的手机和邮箱发送审核结果再通知接入商备案平台更新，需要2-24小时左右，您请晚些时候登陆备案平台核实具体退回原因并修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我这边收到备案被退回的短信信息，为什么在平台上还是显示管局审核中
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这已经是第三天了，但是备案还是显示“管局审核中”，现在是什么情况
答：您好，核实有退回记录，因上报后可能接口问题导致图片无法完整显示；这部分在管局退回后我们第一时间就安排重新上报了，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
