问：邮件发送失败，什么问题
,邮件发送失败，什么问题
问：
答：您好，请问您是通过什么方式发送的，具体是那个邮箱账号，是否有退信内容，您第一个截图没有上传成功，这个截图没有相关的信息，请您提供下相关信息，以便检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这封邮件，我通过163的邮箱就可以发送
答：您好，请查看将具体的完整的错误信息或退信发上来我们看看，如软件上不便查看请登录https://www.yunyou.top中再发送次并提供退信内容检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：错误信息就上面的呀，都没发出去，肯定没退信
答：您好， 这个截图您是在 https://www.yunyou.top/上截取的吗 ?能否提供下对应的邮箱帐号,以便我司核实查询对应日志查找原因,谢谢
问：
错误提示：
【Unable to send e-mail. Contact the site if the problem persists.】
操作过程：在线填写个人信息后点击提交时出现
已知：邮箱单独使用正常。
请教下应该检查那个文件的配置情况？或如何才能正确设置？谢谢
答：您好，我司虚拟主机支持程序采用smtp方式进行发送邮件,请核实检查程序方面是否设置好了相关的邮箱验证信息等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
邮箱空间不足。
问：plamacprinter.com邮件经常会发送失败，请问是什么原因呢？
答：您好，请再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次说的那几个客户 他们又收不到我邮件 但我用QQ邮箱发他们，他们能收到
答：您好，这个是我们这边的问题，有一个发信IP没加到spf里面，刚好通过这个IP发送的邮件有失败，我们现在调整了，您再试下。
问：电脑端发送失败，国内邮箱地址就可以，国外邮箱地址就发送失败，foxmail发送也一样，可以收邮件，但发送国外邮箱失败。
答：您好，请提供个退信内容给我司查看核实下是什么情况。
我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，建议升级。
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：请问怎么升级？
答：您好，具体请联系下在线客服协助进行升级。
问：在哪能找到在线客服？
答：您好，QQ：，电话： 可以联系协助,非常感谢您长期对我司的支持!
