问:想恢复25日的云快照,想恢复25日的云快照
答:您好,1、查看您账号下 只有一台服务器 127.0.0.1 请问是需要恢复此服务器的快照吗 ?
核实此服务器是高级云快照,目前核实快照时间是 如图 , 系统最早是 8月22日, 数据盘最高是 8月27日。 若您需要恢复,请您直接选择 快照时间,点击后面的快照回滚即可。
建议在今天之内决定并处理完成, 避免被覆盖 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要数据盘8月25日,不是系统盘,
答:您好,数据盘最早是数据是 8月27日的,没有 8月25日的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以出费用,帮我恢复8月25日的吗
答:您好,非常抱歉给您带来不便, 不是费用的问题,是没有此时快照、 您是高级云快照,如果有此时快照,您可以免费恢复。
目前最早的备份是 8月27日 。 没有8月25日快照 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在8个小时内已经执行过快照恢复了,现在还需要执行快照恢复,系统提示需要收取30块钱费用,让你们来操作是吧??那请帮我执行恢复到 1:53:7 快照 系统盘
答:您好,已电话说明,服务器恢复备份快照8小时内,再次恢复备份快照,会收费30元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经充值了,但是执行快照恢复时,提示需要你们支持,我自己不能操作恢复现在
答:??您好,我司已为您恢复到了 系统盘备份,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:你们执行恢复了之后,我现在在状态监控记录中没看到恢复记录呢??
答:您好,我司直接通过服务器后台为您直接做的恢复备份,所以前台没有显示,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于刚才恢复了系统之后,仍然不能启动系统,请再帮我恢复到 1:52:56 快照 系统盘。我已充值30
答:您好, 已经为您扣费并执行恢复 1:52:56 快照 系统 ,请等待系统执行恢复完成后查看 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:怎么恢复之后,我连控制台也连接不上了啊
答:您好,查看控制台正常,但您刚才执行了保留数据重装的操作,请等待系统执行完成后查看 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!