问：fangx6.com 这个空间需要续费今天才刚好一个月,fangx6.com 这个空间需要续费今天才刚好一个月
答：您好，
1、查询域名fangx6.com目前没有解析指向我司主机，查看域名fangx6.com的whois信息中的dns信息显示该域名可能已经到期了，该域名不在我司，需要您联系该域名所在域名注册商核实下；
2、查看域名fangx6.com之前绑定到了虚拟主机fangx6，请问您指的是否是这个虚拟主机；查看该主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费；
目前核实从我司离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，加上主机一年续费价格：110元 ,一共990元。若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前接到的通知不是以月为单位吗？怎么变成30天了，合作了这么久现在你们出这个政策也太突然了麻烦帮忙恢复一下
答：您好，抱歉可能是产生了误解，虚拟主机过期30天数据将会被删除无法直接续费，请知悉，此主机您可以联系您的渠道经理QQ：沟通帮您申请折中方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚今天刚续费的空间FTP:szlu 原来使用公司已经不做了，现在给另一家公司使用，应该从今天开始才对
要到2018.12.14号才对。
答：您好，1、您的主??机开通，续费后是从上次到期时间开始计算，查看到您续费一年到期时间是2018年12-14日，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!?
问：127.0.0.1，麻烦开下机，备份下数据，换机房，
开下， 才传了70%
答：您好，已经恢复开启,请今天之内完成迁移,否则请续费服务器一个月时间,谢谢
问：因为过年有个服务器到期了 麻烦开启一下 我把资料下载一下；我是渠道代理，客户找我我不能自己续费吧，他想变成一个空间
答：您好， 由于过期时间较长，需要续费一个月才能开启 ，建议客户续费一个月后在转为空间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你这个不是特殊情况吗？过年期间哪有上班的？我不能正月初三找人家要钱吧？我也没上班啊 我是钻石代理 这点权限都没有 还怎么合作？
答：您好，已特殊开启，请尽快处理，晚上系统会自动关闭，仅此次特殊处理，若关闭需续费后方可再次开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
