问：网页被阻断 查看没有违法信息啊 ,网页被阻断 查看没有违法信息啊
答：您好，查看关键词依然在网页中，请删除后点击我已处理进行解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinwanneng.com 这个站点
答：您好，已经为您解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 刚刚收到邮件 但是查看后台没有数据 是什么原因啊
答：您好，
目前访问站点xinwanneng.com可以打开，查看该站点所在服务器127.0.0.1没有非法信息记录，您可以点击对应非法信息记录右边的“我已处理”再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bbs.wanxian.net 被误判阻断访问，根据排查，网页并无实质性的违法信息，请求恢复访问。
答：您好，详见：
https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=652只是近期的短时策略，19大结束后，将进行调整。如果近期有明显有问题的，请自行处理修改一下。您登陆到我司网站进入管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，在非法信息监测里面可以查看到具体的关键词和被屏蔽的url地址。若有误判的，可以发出来我们核实改进，也可以忽略不处理。如果涉及到要被整 站封锁的，可以在管理中心点 “我已处理”的按钮，点了以后就不会被关停。（我们会人工核实是否真有非法信息的）。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站依然被阻断中，未见程序审核
答：您好，
http://bbs.wanxian.net/ 目前访问并没有被阻断，不过您的站点也的确存在非法信息请及时处理并清理。截图中显示的就比较明显，最好还是加强站点内容的管理迎接十九大顺利召开。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，网站目前被阻断，说是非法信息阻断，但人工看了并没有查出有非法的问题，请核实！
答：您好，已经解除，请您测试是否正常。
问：你好，仍然不能访问。
答：您好
1、现在访问报错与非法信息阻断无关系了,帮您查看原因是你在控制面板中将index.php文件做了保护导致,如图,已帮您删除保护,现在测试可访问了,如图,请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们访问正常吗？我这里还是显示被阻断
答：您好
1、目前查看站点有被阻断,原因是您程序中包含后非法信息,如图,已在业务管理–其他项目—非法信息监控–查看详情中临时解除阻断1小时,请尽快清理,清理后点击我已处理,程序自动审核。2、通过关键字看应该是您程序被入侵导致,若需我司协助你清理挂马,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】 我司可为你清理,但会涉及到费用,另外,我司只帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,若需要修复漏洞,需联系程序开发商处理,（若不修复漏洞仍有被入侵的可能,）,非常感谢您长期对我司的支持!
