问：我们买的云建站，每次反馈 问题 ，你们都没有在线客服比如qq之类的，都是发工单反馈 还答非所问，太不专业了，能不能提供下在线客服啊 ，我们问起来也方便,你们云建站没有在线客服
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,云建站本身适合快速建站,基本上是在页面上拖拽,后台添加内容就能快速完成一个网站,但部分用户会大幅修改设计页面,涉及一些专业的问题,需要云建站开发人员答复,在线客服无法直接解答,需要提交工单,转交开发人员回复,但开发人员毕竟不是客服人员,有开发任务,无法直接象客服人员一样一对一的提供问题解答,希望谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：人家都有专业的客服，比如阿里云
答：您好，阿里云的售后更为麻烦的,先由智能机器人过滤,最终达到客服或工单,问题也不是由一线客服完成所有问题的,并且工单和电话响应时间也远大于我司售后,云建站的问题上面已经解释过了,其他产品问题我司有53客服和企业qq,响应时间非常及时,包括售后电话都是可以直接联系到的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站模板自带在线客服，但编辑后台找不到在线客服框，在插件里插入在线客服，显示已经含有在线客服插件，但是并没有，用户会员名：jhhb123
答：您好，
查询您在common底板有添加客服插件，您现在可以进入排版模式，进入common底板，点击客服插件的“设置”，然后选择添加客服信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经查询:
1.您的云建站中已经有一个客服插件了(客服插件一般在底版中).我司现在已经帮你删除.您可以自行放置在线客服插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个云建站的辅助线在哪管理
答：您好，调整网站宽度即可，已经调整为1200了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，辅助线还有
问：不会搞
答：您好，1、辅线主要是用来辅助您进行页面编辑排版的用来提示您对应的页面宽度，当正常访问的时候对应的辅线是不会显示的，不影响正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：辅助线外边放不了东西
问：咋弄
答：您好，该虚线就是对应的页面宽度，所以对应内容无法放到虚线外，也就是页面宽度外，如您确实需要将内容放到当前虚线外，您只有参考工单第一次回复的去增加页面宽度来实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我调到最大了，还是有
问：你们没有办法吗
答：您好，对应黄色虚线其就是页面宽度，其无法设置成没有，现在我司的意思是您之前虚线的位置再什么地方，您可以通过增加页面宽度，可以实现虚线往页面两旁移动，从而让之前您对应要添加内容无法连接到的页面坐标位置可以添加到内容,非常感谢您长期对我司的支持!
