十几秒都打不开

 问:www.taojinhl.cn   这个先弄下

答:您好,www.taojinhl.cn 切到了郑州节点,30分钟生效之后测试。此问题我们已经反映给电信,相信会很快得到解决。

问:

答:您好,从您之前提供的工单来看,并不是服务器本身硬件和网络因素,而是服务器内部管理问题,至于您第二张图反映图片丢失等,我们没有管理您服务器内部的文件和站点等信息,所以并不清楚您的文件情况,

网站以前是什么样子,应该有哪些文件,指向哪个路径我们也不清楚,网站看起来并没有什么问题,还请您核实下网站的目录是否正确,如果开启日志的话,通过日志分析下是否有删除过文件等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打不开,已经上线很久的网站都显示服务器不稳定

答:您好,

查询域名www.jllyhl.com解析到的地址不正确,目前查询域名是解析到了虚拟主机szjlly的ftp地址szjlly.gotoftp4.com的,该主机正确的别名地址是szjlly.gotoip4.com ,需要将域名做cname解析到正确的别名地址,请您修正解析后,等待20分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题是解析地址我们不曾动过啊,如果一个网站正常打开,会修改它的解析地址吗,可以查看有重新解析过的记录吗

答:您好,

1、查询是您刚刚于 15:14修改过域名www.jllyhl.com的解析,请您核实下;2、另外您给的截图显示的是360搜索的提示内容,您可以在360站长平台http://zhanzhang.so.com/ 那边提交站点url收录后,过一段时间再试;从百度查看您的服站点是没有提示异常的,如果是站点服务器问题,那么百度收录也会有类似的提示;非常感谢您长期对我司的支持!

问: 15:14修改,是因为提交工单,说解析不对,才刚修改的,我想问之前有没有重新解析过,如果没有,是不是,你们服务器的别名地址后来改的,导致打不开的

答:您好,

查询您是于 15:14先删除了之前的解析,又重新添加了一次解析,而重新添加时您添加的解析指向地址填写为了主机ftp地址,您提交工单是 15:15,也就是在提交工单前就已经操作过该域名的解析,请您核实;工单回复您之后,后面您再次修改解析已经是 15:30左右的事情了;非常感谢您长期对我司的支持!

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