问：www.shusuyoga.com 域名转入 你们公司，目前是有备案的，我这边希望你们可以帮助注销备案，我这里从新备案新公司,域名带着备案转入，是否可以帮助注销备案
答：您好，该域名备案不在我司接入，备案注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
备案注销后，可在beian.vhostgo.com 新提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦 贵司提供下，这个域名的域名证书，刚咨询上海管局，说可以在你们这边提供
问：我目前需要注销：，所以需要 域名证书 公开域名注册信息。请帮助处理下
2、如果申请人和原备案信息中的主体不一致的，还需附上域名证书（用 于注销他人的备案信息），并通过域名注册机构公开域名注册信息，以便我局核验域名证书真实性
答：您好，
1.域名证书您可在管理中心获取，如图：2.域名公开注册信息，您也可通过whois查询，如图：查询链接为：https://whois.west.cn/ 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是否可以转入西部数码，转入后，域名备案会取消吗？
答：您好，1，如域名需转入，请提供域名为您核实，并请选择域名类工单；
2，如您域名需使用的空间非我司，域名转入不影响备案号；3，如您域名确实需使用我司空间，则请及时在备案平台操作备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在一口价上购买的域名，现在需要我过户后才能使用域名，如果过户后这个域名的备案会不会注销，过户后我不会使用西部数码的空间，这个会不会影响到备案，导致注销备案？（麻烦回答尽量详细一些，帮我列举下可能会导致注销备案的问题，谢谢！！！）
答：您好，1.域名所有者与备案主办者需一致，若不一致，后期被核查到可能会被注销；2.备案需在主机商处接入，需将备案转入至对应主机接入商处，若非您的备案信息是无法备案转入的，此也可能会影响访问或导致备案注销；3.建议以域名所有者名义申请注销该域名原备案后，再用自己的名义重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是模板过户的时候需要密保答案，我在一口价上购买的 没有给我密保答案没法过户啊
问：我现在着急用这个域名，麻烦给一个便捷的方式 谢谢！！！
答：您好，
给您带来不便，确实很抱歉，密保答案为确保账户安全的重要信息，请按照流程操作重置密保答案，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
