问:客户反映近期邮件被黑客登录,垃圾邮件太多,请帮忙检查一下,看是什么原因呢,如下2个域名的邮箱
yadipet.com
shadijewelry.com
有没有更好的办法防范呢?
,邮件被黑客登录,垃圾邮件太多
问:自从域名工信部核后垃圾邮件非常多,麻烦处理一下,每天都有几十封
答:您好,我们调整了下,您再看下。
问:还是没有效果,麻烦再试一下
答:您好,现在哪个邮箱还有很多垃圾邮件?
问:都是这样,特别是dongyuan@shanghaiqs.com,每天都有许多
答:您好,查了下基本上都是英文的垃圾邮件,我们收集了这部分邮件样本导入到垃圾邮件库里面了,您再观察下。
问:垃圾邮件太多,主题都是re:销售技巧什么的,请问怎么解决
答:您好,在域名那边再添加如下解析,生效后再观察下
@ mx 5 mx1.myhost.net.
@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
问:我的身份识别码:
你好!我有一个客户发来邮件后被系统退回,我把退信发给你
几次没有发过来,过后又发过来了,我感觉贵公司需要查一查是不是有什么问题,造成系统的不稳定??
非常需要技术支持,谢谢!
请问,我是否需要把我所有的客户都要加入白名单呢? 请查看附件图片。
无法将你的邮件传递至 sya@dluhr.com。
dluhr.com 怀疑你的邮件是垃圾邮件并已拒绝它。
jaliu
Office 365
dluhr.com
发件人
需要的操作
怀疑为垃圾邮件的邮件
如何修复
请按照使用 Forefront Online Protection for Exchange 为发件人批量处理电子邮件的最佳做法一文中的指南,尝试修改邮件或更改邮件的发送方式。然后重新发送邮件。
如果你继续遇到问题,请通过一些其他方式(例如,通过电话)联系收件人,并让收件人要求其电子邮件管理员将你的电子邮件地址或域名添加到允许的发件人列表中。
是否有帮助? 向 Microsoft 发送反馈。
面向电子邮件管理员的详细信息
状态代码: 550 5.7.350
当 Office 365 尝试将邮件发送给收件人(Office 365 外部)时,收件人的电子邮件服务器(或电子邮件筛选服务)怀疑发件人的邮件是垃圾邮件。
如果发件人不能通过修改其邮件来修复问题,请联系收件人的电子邮件管理员,并要求其向允许的发件人列表添加你的域名或发件人的电子邮件地址。
虽然发件人可能能够更改邮件内容来进行修复,但很可能只有收件人的电子邮件管理员才能修复此问题。不幸的是,Office 365 支持不可能帮助修复这些外部报告的错误类型。
原始邮件详细信息
创建日期:
2019/1/24 6:32:20
发件人地址:
jaliu@wiley.com
收件人地址:
sya@dluhr.com
主题:
2019年1月16-17日 JumpStart 培训_跟进邮件
错误详细信息
报告的错误:
550 5.7.350 Remote server returned message detected as spam -> 554 5.7.1 Spam message rejected
DSN 生成者:
BYAPR02MB4855.namprd02.prod.outlook.com
远程服务器:
smtp-my-04.yunyou.top
答:您好,查看该邮件是出现了一些垃圾邮件特征关键字被过滤为垃圾邮件了。建议常用联系人加到白名单里面,在白名单里面的不会进行垃圾邮件过滤。被过滤的邮件可以登录webmail,在自主查询里面查询和取回邮件,取回功能仅限制15天内的。