问：
,talossport.com客户被黑麻烦帮忙查一下是何问题
答：您好，请问是哪一个邮箱用户并请说明下相应的时间及客户收信地址查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们的邮箱如何可以看到是否有异常登录呀？
答：您好，登录具体邮箱，然后点自助查询》登录日志就可以看见具体的登录，看是否有异地、海外的，也就是不是自己登录的情况。
问：这种情况，是不是说，大多数是被入侵了，获取到了客户的信息了？现在毕竟涉及到了资金的问题，咱们客户的对方一直在追这个事。麻烦咱们技术给详细的处理一下
答：您好，这种情况下建议报警处理，由警方调查分析，20万美金毕竟数额是非常大的。
从描述看这就是针对他们典型的钓鱼，具体怎么获取客户资料，以及钓鱼的不是太不清楚。
问：服务器有没有被入侵的可能？
答：您好，我司已检查了服务器，没有问题。
并且也检查了邮局构架，从构架上说不存在被入侵泄露的问题。
问：你好，客户反映发邮件发不过去，客户邮箱是：michael@aplusgroup.cn，对方邮箱是：danny@maxdeluxe.com，麻烦技术帮忙看下是什么问题，谢谢
答：您好，这个是DNS出现异常了，有影响几分钟，您再重新发送一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dgrunjie.cn客户的企业邮箱出现以下的故障： 客户反映邮件被退回，请帮忙查下什么问题。谢谢
问：
答：您好，核实您该问题，请不妨提供一下您对应退信邮件中的详情信息，以便我司为您核实处理（也就是点开对应退信邮件，截图邮件下面的退信信息，就是截图这个下面的信息）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，邮箱收发有问题，麻烦帮忙尽快看一下如何处理。
答：您好，抱歉，刚有短暂异常现已恢复，请再重新连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大量用户反馈outlook客户端发出邮件非常慢。常见邮件（3MB附件）要好几分钟。
在微信端和web端就会好很多。请教有没有办法优化一下。
答：您好，麻烦反映慢的用户ping一下smtp.yunyou.top,我们看下网络情况，如果可以，可提供QQ号，我司远程协助查一下原因。
