问：为什么我的域名明明已经实名认证了，解析的时候还提示要实名认证呢？vegakeji.com
,已经实名过，解析还提示要实名
答：您好，
抱歉，此实名认证指的是账号实名认证，并非域名实名认证，请您根据系统提示点击“立即实名认证”在线完成后再操作解析即可：
或请您直接访问此链接：https://www.west.cn/web/user/realnameauth
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问：那为什么之前还可以解析呢？
问：刚刚刷新 好像你们把我的cname的解析删除了
问：
明明这里实名认证成功了，你竟然说没实名？
答：您好，您截图的是域名的实名认证，账户还是未实名状态，需要按照提示完成账户的增强实名后即可解析添加。
请您根据系统提示点击“立即实名认证”在线完成后再操作解析即可：
或请您直接访问此链接：https://www.west.cn/web/user/realnameauth
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问：你刚刚说是账号实名认证了，现在又说是域名实名认证了？你到底懂不懂？给我一个准确的说法。为什么前面可以解析
答：您好，
您解析时提示的实名认证为账号实名，即您第一次反馈的截图：您第二次提供的截图是域名实名认证，与您第一次的截图没有关系，您当前需要完成的是账号实名认证；请您根据系统提示完成，或直接访问此链接在线完成：https://www.west.cn/web/user/realnameauth
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问：我已经实名过了,还是显示域名状态为：serverhold ，解析不能生效，要我实名
答：您好，
域名注册后需要实名认证和命名审核（审核域名中是否含有违禁词、敏感词等），当前您的实名已经通过,目前命名审核中，审核1-3个工作日完成，请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可，请明天再看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxtlkyy.com 这个域名已经实名过了，但是解析提示没有
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
