问：haishengyi.cc 这个域名一直正常使用之前也实名认证过了 为何刚才收到一个你们的站内信 说需要实名认证
根据《互联网域名管理办法》身份信息核验的相关规定，我司进一步完善域名注册及存量域名真实身份信息核验管理制度。目前经系统检测发现，您的以下域名存在实名信息不准确、注册人实名异常等情况，域名列表：haishengyi.cc
看不懂这是为啥，域名之前没问题啊怎么会突然出现这个提示。而且怎么操作如何操作并不是很理解。,haishengyi.cc 这个域名一直正常使用之前也实名认证过了
答：您好，
查看域名之前所有者名称为：青岛盛世共赢网络科技有限公司 但该模板未上传资料完成实名，请您上传资料后等待模板实名成功，再将域名过户至该模板下即可更新实名信息。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个公司已经不用了 我怎么重新填写这个域名实名信息
答：您好，若单位不能实名，可以将域名注册者变更注册者实名，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板过户。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
模板查看还在注册局1-3个工作日审核中，快的话当天通过，请您等待实名通过后再将域名过户至该模板下更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名实名认证也是过了的，但是解析一直生不了效，麻烦帮我看一下
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了另外一个浏览器也打不开
答：您好，
本地测试该域名添加的url转发已经生效，您给的截图显示本地网络解析该域名有问题，可能是您本地网络额dns没有更新导致，建议您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后再试下，或者临时修改本地电脑的dns再后试下；非常感谢您长期对我司的支持!
