问：我的域名nature.app 无法获得ssl 证书是为什么?
这个域名就可以 keep.app,我的域名nature.app 无法获得ssl 证书
答：您好，
根据注册局要求，所有APP域名注册后，必须申请SSL证书并配置好SSL后，才可对外提供HTTPS访问服务。请问您是否已经购买了对应的ssl证书呢？
若还未购买，您可在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请购买再部署。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：啥时候的规定，这几年一直没购买过，怎么突然改了吗
问：已经购买了，怎么还是不正常
答：您好，.app的域名，一直都有对ssl证书的要求，所有APP域名注册后，必须使用SSL（安全套接字）进行通信。
详细说明请参见：https://www.363.hk/faq/list.asp?unid=2123
查看您账户下有个ssl购买申请，但未付款状态，请在管理中心-业务管理-ssl证书服务，查看状态：
付款后进行域名验证，证书颁发后进行部署。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按步骤操作了，还是不行
答：您好， 请按照提示设置解析,谢谢
您的域名现在dns是
需要这里进行域名解析添加,谢谢
问：我几百个域名其他的为啥没这个问题呢，如何解释，hello.app keep.app 都不存在这个问题？
答：您好，hello.app keep.app您并没使用我司dns解析,包括 keep.app,都没有使用我司dns解析域名,域名解析是截图
域名解析在这里,能否访问也是这里控制,请知晓
问：现在nature.app 也是用的ns1.dan.com ns2.dan.com 为啥就不能解析呢
答：您好，
抱歉，这个不是我司DNS，我司也不清楚不能解析或者解析不生效的原因，如果不需要使用此DNS可以将域名DNS修改回我司，然后参考SSL要求设置解析等待生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书怎么下载不了了，给我域名证书 www.54fangtan.com
答：您好，1、查看到您对应的域名并非我司注册，只是使用我司dns，无法获取域名证书。
2、如需获取域名证书请到对应的域名提供商获取对应的域名证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：www.aipusafe.com无法获取域名证书。联系QQ，联系电话
答：您好，aipusafe.com这个域名不在我司，我司只是一个管理器，域名证书请在域名注册商处获取,非常感谢您长期对我司的支持！
