问：您好，我们是惠州 来看，也不是很实际啊。,你好，关于客户备案事宜
答：您好，目前是网站负责人的核验没通过，必须要读出拍摄时提示的几个数字；网站负责人和法人可以不是一个人的，并未要求法人与网站负责人一致；
退回主办者1.网站负责人核验照验证不通过，电子化核验时，视频中请读出系统给出的数字，请重新拍摄后上传；
2.电子化核验时，必须读出数字，请您删除后重新拍摄上传；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请退回此备案，为顺利通过，客户有修改事宜，请退回此备案，为顺利通过，客户有修改事宜，
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 ，客户公司只有一部座机，其他均为分机，这也符合现代化办公氛围的需求，请问，是否支持预留两部分机？天津地 ？我们之前问过管局好像可以
答：??您好，
1、很抱歉，座机接口只支持正常的座机格式填写；2、一个备案是可以预留两部座机的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：问题是客户没有两部单独的座机，都是一部总机转分机，比如你们公司，我们公司，58同城 都是这个模式，没办法了么
问：这是刚刚我致电管局的电话录音，天津地 码请别难为我们客户了
答：您好，
1、企业备案座机号码只需要填写一个即可，无需填写2个座机；2、座机格式只能为086- 码就无法接通，也没有语音提示要拨打分机
问：那部电话经客户推敲，更换调了，企业备案，之前不是说 如果法人跟网站负责人不同，就要有两部座机么？？难道这个政策取缔了？
答：??您好，企业备案，若法人跟网站负责人不同，是可以只填写一个座机号码的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：那拨测后，提示转分机，你们怎么转？难道打通了不转（包括你司跟管局）也可以？还是说我们提交工单写个备注，然后你们手动填写？还是就到这一步就行了？那这个政策也太不敬业了吧？还不如干脆让客户都弄一部总机得了
答：??您好，我司退回是因为拨打您的总机并未提示要拨打分机，是完全无法接通，如提示拨打分机，我司是会转接分机后确认是否为贵司电话，管局具体如何核实座机号码是否为本单位的，我司并不知道,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
