问：您好，
上海太客网络科技有限公司域名备案thriveinchina.com.cn和thriveinchina.cn实名认证的证件号15年无三证合一的时候上传的。现阶段已经三证合一，并且备案成功了域名:sissigarden.com.cn；sissigarden.cn。已经把原来thriveinchina.com.cn和thriveinchina.cn（原备案通过）现阶段已经注销了，但还是提示如下，怎么操作才能备案成功呢？域名thriveinchina.cn实名认证的证件号，与备案填报的证件号N不一致，请在域名管理 修改完成后再提交；,实名认证的证件号15年无三证合一，现阶段已经三证合一了，证件号不同
答：您好，请至购买域名的管理账户下，创建新模板，登记单位统一代码证号，进行过户修改实名信息；
域名过户流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其实主体是相同的。因为注册域名时在你们系统里面主体信息没有变更为三证合一的证件号，造成hbs158.cn、hbs512.cn、hbs666.cn的实名认证证件号还是旧证件号，后来在你们系统里面的主体信息变更为三证合一的证件号了，现在进行网站备案，又说两者的证件号不一致。
请你们将hbs158.cn、hbs512.cn、hbs666.cn的实名认证证件号变更为如下统一社会信用代码：。谢谢！
答：您好??，查看是域名实名认证中证件号不准确，由于备案平台无权限确认您的身份信息，无法直接为您处理域名实名问题；请登录至域名管理账户下及时操作，操作中有任何疑问可提交域名类工单，由我司域名专员为您排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，营业执照三证合一了，证件号码也换了，我需不需要更改，我把营业执照三证合一的换掉了，证件号码要不要也换到
答：您好，是需要变更修改的，请点击备案信息–修改主体，将证件号码修改为统一社会信用代码证号后上传最新的资料提交审核，待管局审核通过后才属于变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
