问：www.belize-service.com 解析完，还没打开，是没生效吗，还是啥问题,www.belize-service.com 解析完，还没打开，是没生效吗，还是啥问题
答：您好，
此域名没有实名认证, 请完成实名认证后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证完 就能正常打开了是吗
答：您好，
实名认证完成后解析才会生效, 待解析生效后即可正常访问, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不想实名认证 看看有没有什么别的办法处理？可以用客户香港或者美国的公司吗？？？
答：您好，
非常抱歉, 所有在中国大陆域名注册商注册, 及从国外注册商转移过来的域名全部需要实名认证(需要实名认证的后缀), 这是工信部下发的政策, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
一些无法实名认证的后缀, 如 .cc 等可以不需要实名认证, 请知悉.
问：可以用客户香港或者美国的公司吗？？？我问的是 实名认证，用香港或者美国的公司可以吗？？？？不是说不认证
答：您好，
com域名使用香港中文登记证书可以提交实名审核的，美国证件可能无法通过，请您知悉。
若是需要变更所有者完成实名，请您操作模板过户修改。
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是香港的证书，可以吗这样的，一定要确定好，或者你们给个香港证书的样本给我
答：您好，
该证件所有者名称是英文，需要中文登记证书，才可提交上级审核，具体以上级审核为准，请您知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzwxhb.com解析还没生效吗
答：您好，
这个域名并不是在我司注册的，并且域名解析指向到的IP地址也不是我司IP。
请您自行核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：snfpjcj.com
解析完为什么还打不开，是没生效吗
答：您好，
??域名状态正常，核实只添加www.snfpjcj.com的解析，snfpjcj.com 未添加，请添加主机名@ 的别名解析，别名(Cname)至:【xs153786.gotoip11.com】 20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
