问：FTP账号： 这个空间换机房前的保存7天的那个数据在哪找到,FTP账号： 这个空间换机房前的保存7天的那个数据在哪找到
答：您好，您点击对应虚拟主机的升级按钮，可以查看到的，见截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连不上 怎么打包下载下来
问：有人吗 很急
答：您好，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载之前打包的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间，换成linux系统之前的备份文件还有吗
问：13号应该有个备份的
答：您好，请您下载
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx看是否是您需要的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件也帮忙导出来吧 谢谢 也是13号的
答：您好，
为您将之前服务器上该主机的mysql数据库的数据打包为了一个压缩包文件存放在\\bkup\\ling_database_oldbak.zip，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库问题，7号ftp名为liubian 的空间到期，今天想把数据迁移到saiken这个空间来，但是liubian这个空间的数据库被损坏了只有1kb。请问能找回吗
答：您好，
已帮您导出到对应网站根目录下，请及时转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请告知一下，您的站点是使用的哪个sqlserver数据库我们核实下情况。我们将这个数据库给您更换一下机房，更换到和空间相同的机房再测试。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：是这个吗
答：您好，
您空间使用的两个数据库都给您进行了迁移，转到和空间相同的机房了。但是访问还是提示数据库连接失败，请您让您的技术人员核实检查一下是否还有其他配置文件需要调整和修改。目前web.config里面的配置文件已经修正了，新的数据库连接地址是sql.z45.vhostgo.com 这个地址。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么升级空间 会不会影响文件
答：您好，
查询您的账号下有一个主机lilei，请问您指的是否是这个主机，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”，找到对应虚拟主机，点击“升级”，选择将该主机升级到空间更大的主机型号比如tw000即可，升级时如果不更换机房或者系统，那么不涉及数据迁移；如果更换了机房或系统，默认也是勾选了自动迁移数据的；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是在原来的基础上加200m还是就200m
答：您好，
您截图中的型号是tw100，空间大小就是200m，升级后空间还是超标；建议您可以选择升级到tw000，有300M大小；非常感谢您长期对我司的支持!
问：升級之后是不是网站可以打开了？数据不会发生改变？ 56 块？
答：您好，
是的，按照您截图中的型号升级后就可以打开，不会影响数据；升级后如果无法打开，可以进入该主机的管理面板—主机状态设置—将该主机状态设置为“运行中”再试；非常感谢您长期对我司的支持!
