问:
之前一直都能收到西部数码发的邮件,但是在8月14日以后,就一直没有收到过相关的邮件了。邮件的相关设置我们一直没有动的。前几天又专门加放了白名单,但是依然收不到邮件……
,收不收西部数码发送的邮件
答:您好,
查看您使用的的是QQ邮箱。您可以使用QQ邮箱的《自助查询–收信查询》的功能,查看邮件是否存在被拦截的情况。如有的话,解除拦截即可。附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好,之前我们也在自助查询里找过,里面并没有西部数码发过来的邮件记录……
答:您好,我司测试使用我司另外地址发送了测试邮件,请核实是否有收到,谢谢
建议您尝试将邮箱修改为qq邮箱,也就是数字开头@qq.com ,这样在测试下是否能收到,谢谢
问:没有收到相关的测试邮件。
但是从 @qq.com @sina.com @126.com @163.com 发过来的邮件上,都可以收到……
答:您好,我司查看发送到 会员邮箱是可以正常收到的。 查看近期也有邮件发到 收件箱,请登录查看下。查看有相关续费通知类邮件,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是这个原因吗??
上个月都可以正常接收的哒。QQ那边的邮箱是已经申请了好久了哦~~
那我们现在就提交工单试试删除这个邮局嘛。
答:您好,您在我司邮局中的邮件是否已经备份 ? 这几个邮箱中邮件请备份完成后回复确认,我司为您操作删除 ,谢谢
问:已经删除了,但是,刚刚又试着发了邮件,依然无法收到。
问:刚刚又测试一下,除了west.net为后缀的邮件,无法收到以外,其它的都可以正常收到。
答:您好,现在请测试下,已经彻底删除了cc这个邮局,谢谢
问:测试过了,依然没有收到noreply@west263.net的来信
问:收到了!!谢谢!
答:您好,好的,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我明明是在西部数码买的 manbo.tv 怎么邮件收到阿里云的通知~~
答:您好,该域名是我司代理阿里云接口注册,请您放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqhxc.org是在西部数码备案的,今天收到邮件,请问怎么处理呢?
答:您好,检查域名解析无误后在这里http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测就可以了,已帮您检测过,现已通过检测,不会取消接入了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!