问：，这个文件能恢复到今天早上8点时候的样子吗？,FTP中有个文件能恢复到今早上的样子吗？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，虚拟主机备份周期默认是7天 凌晨时间点的备份， 所以不会有 当天早上8点的文件备份。
请您先提供一下对应FTP账号，我司先查看一下是否有其他时间的备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把主机恢复到刚买的时候哪个样子数据库也恢复文件夹的所有文件都清理掉所有的都恢复到刚买的那个样子
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 您可以参考这里的说明清理主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站放到你们主机上面，请问里面资料没有了，能申请恢复吗？
答：您好，查看ftp 空间中现在有数据，如需恢复更早前的备份，可以通过虚拟主机管理面板-
备份与恢复功能恢复最近一次 系统备份的文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天数据恢复了 但是早上加了些数据就没有了 可以再恢复回去吗
答：您好，
1. 请问您指的是什么数据呢? 是数据库还是网站数据呢, 若是您本地没有备份, 则恢复操作时不可逆的, 您恢复之前没有做过备份, 那么就无法恢复到当前状态. 因数据并非是实时备份的, 只是在设定的备份策略时间段内进行备份的,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天在FTP中删除了一个插件，好多配置在里面还能恢复吗，我点了数据库中昨天晚上的备份恢复但是恢复不了，您这边有办法吗
答：您好，请核实您对应的插件是多久安装，查看到对应的备份是，如果是在15日之前安装，可以恢复到对应的15日的数据，但是恢复对应的数据会丢失15-16日之间的数据操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，插件安装很早了，恢复到最近的时间就行了，谢谢
答：您好，现在已经将您之前的数据库备份和文件改名为bak，同时为您恢复1月15日的备份，请访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
