问：我们的服务器上有网站(广陵 政府采购网：http://glcgw.yzglq.gov.cn)，无法正常访问，其主域名yzglq.gov.cn已经备案，但接入服务商不是贵公司， 网站昨天可以访问，为什么今天无法访问？,二级域名网站无法访问
答：您好，非常抱歉,已经帮您重新提交白名单后测试访问正常,未接入表示备案不是通过我司备案的,有空可访问beian.west.cn 提交备案接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此网站主域名（yzglq.gov.cn）不在贵公司接入，现在的网站使用是二级域名glcgw.yzglq.gov.cn，还需要在贵公司备案？如果备案会出现主域名所有者与网站实际单位不一致？是以主域名备案还是以子域名备案？
现在是 主域名www.yzglq.gov.cn已经在其他接入服务商取得备案号，先在贵公司主机上要使用glcgw.yzgqlq.goc.cn怎么备案？
答：您好，1.gov.cn后缀的域名，若要使用二级域名或其他子域名的，每个子域名需单独备案，备案时应填报具体使用的子域名；若用户需使用glcgw.yzglq.gov.cn，请及时在备案平台（https://beian.vhostgo.com/）提交该二级域名的备案申请；
2..gov.cn二级域名备案需要提供政府或编办的审批材料，并在办理备案时一并提供，请提前联系用户准备好相应材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是转入备案还是新备案?此政府域名申请于2009年的10年前，当时申请并不需要审批材料，现在如何提供?向哪个部门获取?
答：您好，1.关于政府网站域名使用要去可参见：国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知（国办函〔2018〕55号） http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm ；
2.若子域名使用单位与主域名使用单位非同一家单位的，就需要单独备案子域名；若是同一家单位的可不再单独备案子域名；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，您这个程序报错 应该是没连接上数据库或者其他问题，请您核实下配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天www.leirenit.com网站突然无法访问…………二级域名m.leirenit.com都正常。
答：您好，
测试域名www.leirenit.com没有解析指向我司服务器，请您联系主机商核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
