问：备案进度如下，但是没有收到短信验证码
去管局进行申请重发 提示如下
,做备案迁入，一直没有收到核验短信
答：您好，
1，非常抱歉，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认原备案负责人信息是准确的但未收到验证码，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到历史备案信息怎么办，现在无法确定之前的网站负责人留的谁的要怎么做？
答：您好，
1.若是无法完成短信核验，备案转入申请预计会在明天下午13：40左右被退回；
2.如是也无法联系原备案接入商协助变更网站负责人信息，则建议可考虑注销原备案号后，根据首次备案流程重新办理备案；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在做备案转入时 填写的网站负责人 必须是原备案的网站负责人吗？ 现在提示的 核验手机号是 新填写的负责人手机号
答：您好，
1.备案转入，填报的网站负责人不一定就是原备案网站负责人，原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询；
2.由于原备案接入非我司，无法查验您原备案填报的号码，所有我司系统会默认显示在我司系统填报的网站负责人手机号码；但实际接收工信部核验短信的是原备案填报的网站负责人手机号码，我司系统页面显示不会影响您操作核验短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已经提交几天了，一直没收到短信核验
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，暂时无法上报备案，我司已经在紧急处理中，待恢复后会及时帮您上报备案的；备案提交管局后才会收到验证短信，近期您请耐心等待注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
