问:sryfashionscom独立IP:127.0.0.1 这个IP有问题,客户的邮箱发不出邮件,检查是我们的IP有问题引起了,需要帮更换一个正常的IP,请看附图。,这个IP有问题,需要更换一个IP
答:您好,邮箱发不出邮件应该从邮局排查分析原因,和网站服务器IP应该没什么关系。
查看此独立IP用户已用了很久了,如果确实需要更换我司可收费200元为您申请处理,如同意回复工单确认下我司扣费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:腾讯邮箱那边检测到邮件发不出去是因为我们网站IP被死入黑名单引起的,目前对方提供的检测数据看确实是我们IP被列入黑名单导致的,我们是渠道合作伙伴,可以协助免费更换一次吗?看下是不是这个原因引起的 。
答:您好,抱歉无法免费更换的,考虑到您是优质渠道合作伙伴,这边为您申请了特殊优惠100元,可收费100元为您处理更换。
如同意回复工单确认下我司扣费100元为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边先把域名删除解析和绑定,然后再测试下是不是我们IP影响的
答:您好,任何ip如果滥发群发,ip都有被反垃圾加黑的可能,但您当前独立ip并不是您发邮件使用的地址,这个ip只是您香港线路访问的一层nginx,也就是发送邮件并不是使用这个ip地址发送,请核实
问:
答:??您好,非常抱歉,之前独立IP地址有问题,现给您新更换了一个IP127.0.0.1??
问:127.0.0.1换一个IP 重新更改了网站,需要换个新的IP做优化
答:您好
查看该ip正常,可正常使用,若需更换,需收费100元,请你回复确认。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网站有的时候时常打不开,需要再次输入域名才可以打开,是否可以帮忙换个节点之类的,改善一下,最近今天特别明显。
答:您好,
www.slxd.net 这个域名访问是没有问题的,并且您是使用的独立IP地址。
如果要切换节点的话独立IP地址会失效,您确认反馈本工单后为您处理更换。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!