问：IPV6支持率的问题，我们也提交了好几次工单，我们目前通过双栈主机的IPV6改造，基本都有问题，之前提交的时候，你们说有不支持IPV6的网站外链，我们目前几个站都是查询二级或者三级支持率不达标，网站外链我们也检查了，外链基本上没有，有两个外链也是支持IPV6的网站，希望在看下
,关于双栈主机网站IPV6支持率问题
答：您好，ipv6支持率测试方法我们并不清楚官方是怎么测试支持不支持的,但我们知道我们双栈主机只是正常ipv6访问,但连接因为没有进行转化,是无法通过官方的ipv6的检测的,如您这个网站对支持率有要求,请购买政务版的转化服务,这样才能确保所有连接都支持ipv6检测,谢谢
更多转换服务介绍,请查看 https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp ,谢谢
问：
前两个图是我们IPV6的访问速度，延迟好高，有没有什么办法把延迟不要这么高，
后面这两个图是别人IPV6的访问速度，要比我们要低好多
答：您好， 检测服务器所在地 不同,网站服务器所在地 不同,检测出来的结果也不相同的 ,检测结果只是参考是否支持访问,请忽略延时测试,谢谢
问：你好请问这个主机www.hssmsteel.com 使用网络是ipv6还是ipv4的
答：您好：
IPv4，如有需要，可以升级当前主机到双栈主机或购买IPv6转换服务，可以在支持ipv4的同时，也支持ipv6，既可以让ipv4网络地 的用户使用ipv4访问，又可以让ipv6网络地 的用户访问，非常感谢您长期对我司的支持！双栈主机：https://www.west.cn/services/webhosting/szhost.aspIPV6转换服务：https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp
问：我们的是ipv4，ipv6访问会影响吗
答：您好：
使用ipv6设备将无法访问，除非同时支持ipv4和ipv6网络，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的电脑网络也是ipv6的都可以打得开网站
你说的使用ipv6设备是什么意思的？
答：您好：
您本地网络同时支持Ipv6和ipv4，PC也同时支持ipv4和ipv6协议，所以不受影响，受影响的只是单纯只支持一种网际协议，如只支持ipv6的设备或禁用了ipv4，那么将会受到影响，遇到这种的情况几率很小，不过随着ipv6的普及，建议升级到支持ipv6的主机，这是趋势，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我们这个主机要上级到支持ipv4和ipv6怎上级费用多少一年
问：如果转数据库会自动转换的，我刚才看了一下 双栈主机怎么只有5.1和5.7sql数据库，我如果用5.7有点高用5.1又有点太低，我们使用5.6是刚好的，请问如果升级我用5.7会不会影响不能正常使用
问：一般什么样的设备只是用ipv6的
答：您好：
1、费用系统会根据 原主机剩余价值和新双栈主机差价自动折算价格，请以网站显示为准，5.7兼容低版本数据库，升级数据会自动迁移2、设备是硬件制造商决定的事情，这个是不可预知的，以及同时兼容v4和v6协议的设备，如禁用ipv4协议，那么网站又不支持ipv6，那么也是一样无法访问的，我司只能提前做好对新协议的支持非常感谢您长期对我司的支持！
问：ipv6是64位系统的是吗ipv4是32位系统？
问：上级后主机大小可以保留之前的大小吗
答：您好:
1、ipv6是网际协议，我司所有主机都是64位2、因型号不同，无法保留之前的大小非常感谢您长期对我司的支持！
