问：工单内容：
登录用户名:********** 备案号：鲁ICP备号 主办单位名称：青岛鑫爱工艺品有限公司 备案域名:alovea360.com 申请人姓名：袁静雪 电话：
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，
1.根据提供的域名alovea360.com查询，该域名目前无备案信息；2.鲁ICP备号下目前备案的域名只有：alovea.com.cn ；若要找回alovea.com.cn 的备案账户，请重新填写申请表，表格上填写域名：alovea.com.cn ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
zj.qjrx.org.cn
答：您好，访问该域名提示升级中
请您提供该错误具体访问地址查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说我数据库出问题了，我刚升级还是报错，
答：您好，请问具体是哪里有错误？请您详细说明下提供查看该错误的具体测试方式以便检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传数据库时候报错，这个帮忙处理一下
答：您好，请问是需要导入数据库？请将数据库备份文件（.sql格式）上传到www目录提供文件名为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间不够解压的，能帮我把这个压缩文件解压了吗，然后删了就可以，还有数据我升级了，但是上传限制是20我传不了也帮我传一下把，文件在www目录，
答：您好，已经解压，数据库已导入，请查看。
数据库导入可通过操作非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交网址： http://www.bkqmz.com/
抓取网址： http://www.bkqmz.com/抓取UA： Mozilla/5.0 (compatible; Baiduspider/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html)抓取时间： 15:53:37网站IP： 211.***.***.90 已反馈，预计几分钟内完成更新
答：您好，请提供抓取失败，详细错误截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请点击“抓取失败”页面，提供完整页面截图看下。 或提供百度站长平台登录帐号我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你要的什么个完整截图，我不知道，是这个吗
答：您好，请提供 点击“抓取失败”跳转后的页面截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：报错天天点，还是不行
问：
答：您好，截图是robots.txt封禁，请点击下面的robots，检测更新、校验多试几次，再尝试重新抓取。
同时我们怀疑也可能百度抓取工具方面问题，需要您向百度站长平台反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
