问：邮箱域名：qdshenyue.com
企业邮箱： 到期还早呢，现在登陆不上，说是没有备案。
望抓紧解决。着急
相关网址:qdshenyue.com,邮箱登陆不了啊，说是没有备案
答：您好，是您域名没有备案的原因。请将webmail.qdshenyue.com 做别名解析指向mailjump.myhost.net，解析生效以后用webmail.qdshenyue.com访问登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们操作下webmail.qdshenyue.com 做别名解析指向mailjump.myhost.net
相关网址:qdshenyue.com
答：您好，
非常抱歉，域名解析需要自行操作，请在域名管理–域名解析中添加主机名webmail 的CNAME 解析记录，对应值填mailjump.myhost.net ，20分钟后使用webmail.qdshenyue.com访问 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮局用户反应,最近一直收不到邮件, mail.bright-technologies.com
也不能登录
答：您好，mail.bright-technologies.com 不能访问登陆是因为域名没有备案，请用webmail.bright-technologies.com 访问登陆。至于收不到邮件，请您确认下具体是那个账号，对方发送邮件的邮箱账号是什么，是否有退信或者错误，请提供下以便核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：qdshenyue.com
企业邮箱： 到期还早呢，现在登陆不上，说是没有备案。
望抓紧解决。着急
相关网址:qdshenyue.com
答：您好，是您域名没有备案的原因。请将webmail.qdshenyue.com 做别名解析指向mailjump.myhost.net，解析生效以后用webmail.qdshenyue.com访问登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们操作下webmail.qdshenyue.com 做别名解析指向mailjump.myhost.net
相关网址:qdshenyue.com
答：您好，
非常抱歉，域名解析需要自行操作，请在域名管理–域名解析中添加主机名webmail 的CNAME 解析记录，对应值填mailjump.myhost.net ，20分钟后使用webmail.qdshenyue.com访问 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有5个员工邮箱是：welcome，zhangpeixing，training，zhang_pei_xing，bd1。登录均正常，但以前发出的邮件在“已发送”里都没有了。其中training，zhang_pei_xing，bd1三个邮箱只收到一封邮局管理员的邮件，整个邮箱都是空的，发件箱全被清空了；而welcome，zhangpeixing这两个邮箱收到很多广告邮件，但发件箱也是清空的。这5个邮箱在以前收到和发送的邮件都没了。
为什么会这样？收到和发送的邮件，通常保存多久？
2019年7月28日，我们从国内主机A003转为香港主机TW000。这个迁移过程，邮局内容应该自动迁移，不会丢失吧？
会员id：sysinter
答：您好，邮件不会自动丢失，我们查看了您这几个账号，最近并没有登陆过，您是不是一直没有使用这个邮箱，并且查看也没有发送邮件的记录，请您登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，至少有一年多没登录和使用邮箱。但两三年前用这些邮箱发送过很多邮件，这些邮件为什么在已发送的发件箱里不存在了？
答：您好，那时用的邮件系统和目前的并不相同，有可能迁移过程中没保存这种已发邮件。
也有可能 当时是通过 outlook等软件发送的，这种就是保存在本地电脑上的。
时间太久，已经很难查询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
