问：2016年11月左右，我在西部数码注册了一个域名zhenbang.pw，后到期后未能及时续费，今天查询时发现该域名仍为备案状态，且实名信息仍然是我的。于是去查询了whois，whois那边显示注册商为
West263 International Limited现在我应该如何删除网站的备案信息呢，或者说我是否能够在whois到期日期2019年11月20日后继续购买该域名呢？,一个已经过期了很久的域名，备案还没掉，whois上面显示注册商还是西部数据
答：您好，1.备案可在https://beian.vhostgo.com/docs.asp 用注销申请表方式申请注销
2.该域名已经是其他用户注册,您查的whois信息可能是查询网站的缓存信息没更新,您已经无法重新注册该域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西部平台预订的过期域名显示抢注失败，但whois信息显示都已经在西部平台上注册成功了，而且这几个域名只有我一个人预订，这是怎么回事？
答：您好，经核实是我们在入库时误判，抢注是成功了的。 这域名会转给您，在下午晚些时候。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在西部平台预订的过期域名显示抢注失败，但whois信息显示都已经在西部平台上注册成功了，而且这几个域名只有我一个人预订，这是怎么回事？
答：您好，
该域名抢注状态已为成功，该域名已在您账户下， 请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么没有WHOIS保护
答：您好，cn域名的whois信息由注册局提供，暂时不支持隐私保护。详见Whois信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2258
为什么第三方WHOIS平台仍可以查询西部数码域名注册联系人信息？
通过西部数码注册的域名，除.COM .NET等Verisign域名的WHOIS信息由西部数码直接按调整后的规则提供外，其他西部数码域名的WHOIS信息均由相应的注册局提供，并由各注册商自行决定在其WHOIS平台的显示信息内容。由于各注册局、注册商对于GDPR和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一，因此该等在第三方WHOIS平台如何显示，取决于对应的注册局和注册商政策。
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