问：升级了配置，进去还是卡
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络带宽cpu等资源正常，卡具体指操作还是指访问，可协助核实下。另请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下，反馈下截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能退了，访问卡的不行
答：您好，这边测试通过服务器的IP访问，是一个探针文件，如图：，这边测试使用的是电线网络，测试移动访问该IP也是正常的，如图：
建议重启下本地网络再测试访问下，如果再次访问较慢，可下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 并解压该文件，测试服务器IP，并将测试的结果复制到工单，这边查看下您本地到服务器之间的路由情况，以此来判断服务器访问情况，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是进去，反应时间太慢
问：
答：您好，
用户反馈截图看，移动屏蔽了mtr跟踪，但是可以看到 开始发送的包在机房丢了很多。协助登陆用户服务器，跟踪mtr 可以看到移动网络丢包严重，会造成连接不稳定，移动到服务器存在一定联通性问题。推荐选择国内BGP机房，对移动等多网络支持较好，可在服务器管理–变更机房线路，选择华中BGP ，可以较好解决移动网络连接问题。若仍有移动可拨打 转8294 。账号联系电话未接通，可回复工单留下电话联系方式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能换成联通或者电信
答：您好，登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点变更机房线路，可以选择华中BGP机房，升级到这个机房，注意这个机房需要域名备案之后才能用。
问：不想换国内的
答：您好，您网站本身访问是没有问题的，应该是您本地移动网络的问题，我司最近接到比较多的移动用户反馈不能正常打开，但实际是移动网络连接不稳定.因此上面才推荐您进行备案转国内线路上.再换一个角度,如果现在香港访问各个线路互通都没有问题且非常稳定,那国内线路必须备案就没有任何优势可言了.
您当前是港台线路,一样是可以提交备案,在beian.vhostgo.com上注册并提交备案,等备案成功,就可以变更线路到国内电信或者联通,以及bgp线路,甚至开启百度云加速这些提升速度的工具,这个移动访问问题也就可以解决了,谢谢
问：用国内的话，一开始不就用了，
答：您好，服务器网络本身正常，电信、联通测试都没问题，上面提供mtr检测您本地移动网络访问到机房中间路由节点线路不稳定。产品使用期间非质量问题，您可以更换本地上网环境测试，或备案转国内BGP线路，对电信、联通、移动网络访问支持都很好，谢谢。
问：就好比我买了个5G手机，我这边网络不支持
答：您好，
请您访问 http://pf.huangjincheng.top和 http://pf.huangjincheng.top/phpinfo.php 对比看下分别打开需要多久 ，我司测试http://pf.huangjincheng.top 程序自身执行耗时在1秒左右，网站打开2-4秒加载完成，速度已经并不慢。网站静态资源加载响应很快，如需提升访问速度，需要您联系程序开发优化程序执行，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，抱歉，已经联系电话说明，您那边可以提供移动宽带下QQ我司远程协助看下，我司其他香港线路访问是否丢包,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
