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答:您好,非常抱歉,可能是接口不稳定,请您重试续费。若仍失败,可回复工单“域名 续费年限,授权续费”明确授权我司为您操作续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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问:续费5年

答:您好,十分抱歉,目前上级预付款不足,我司将于周一时间联系注册局处理,请您周一工作日时间再次操作续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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问:

当时批量续费,续完后提示有部分域名续费失败,然后我点击重试,结果就被扣了两次续费,能不能都返还一年

答:您好,抱歉呢,因域名特殊性质,续费成功后不支持退回的。

我们有避免重复续费机制,就是您续费后20分钟内无法再次续费。

您在操作续费的时候请核实好到期年限后再操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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