问:管理您好,请帮忙降低企业邮箱rongannet.com,从原40用户为30用户,帮我将没有使用的多余的10个用户删除,降低原40用户为30用户,帮我将没有使用的多余的10个用户删除
答:您好,
抱歉给您带来不便了,删除用户的操作还需要您自行登录到postmaster里面进行操作。
在操作删除用户前,请将对应邮箱里面的邮件备份好。
因为一旦用户删除,对应账户下的所有邮件数据全部将被清理并且无法恢复。
删除用户以后,您再反馈本工单我们帮您调整参数您进行续费。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:帮我调整参数,从企业邮箱rongannet.com的参数原40用户降为30用户啊,谢谢
答:您好,
rongannet.com当前邮局目前有32个用户,请您先删除用户到30个以后再反馈本工单我们给您调整。
在操作删除用户前,请将对应邮箱里面的邮件备份好。
因为一旦用户删除,对应账户下的所有邮件数据全部将被清理并且无法恢复。
删除用户以后,您再反馈本工单我们帮您调整参数您进行续费。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已删除了两个用户,你再试一下,谢谢
答:您好,
已调整,您现在核实看看是否正常并续费即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我之前的邮局是普通邮局:100账号的,现在升级成云邮。但账号降级到30个账号。
昨天进行了,升级云邮操作,并操作了“邮箱搬家”,已经操作完成。
现在还有个续费步骤,昨天老邮局刚好到期,原先的100个账号,迁移过来了,今天续费我这边想“减少账户数”,筛选30个账户,进行降级续费。我现在该怎么操作呢?急需帮助,有需要可以电话联系我:
答:您好,请先删除多余的邮箱用户,再进入业务管理-邮局管理升级页面,填写30个用户,降级以后再进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chuntianshiyu.com 邮局
需要减少人数后续费。减少到 10用户
目前多余的用户已经删除了。
谢谢。
答:您好,已经改成10用户,请核实。
问:请删除 slemb.com 原有10用户邮局, 以便我再购买一个5用户的新邮局
答:您好,删除以后数据无法恢复的,您确认已经做好了备份或者不需要数据吗,请回复确认后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不需要备份, 请进一步处理。
答:您好,已经删除,请核实.