问:续费操作到一半出现这个情况怎么办?,续费操作到一半出现这个情况怎么办?
问:补充:我测试了万网,不存在这种问题。11号到期的没问题,10月28日到期已经过期的照样能够正常续费。
答:您好,
1、非常抱歉,因域名在2017年11月11日过期,系统自动判断为过期续费。
2、解决办法:请您先续费后我司按照活动价格为您返款,返款只包含在活动期间到期的域名,即在北京时间:2017年11月10号-2017年11月12号到期的域名。
3、续费请在今日内完成操作,并回复工单提供具体域名申请返款,以便我司核实是否符合活动时间。若无问题,我司将为您返款。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、你们续费出现故障造成干扰
2、昨天你们续费出现问题时,有用户电话问到这个问题,你们回答说没关系
3、今天11号,域名到期时间是今天,所以谁也不会想到出现这种问题
4、万网过期都能正常续费,不要说今天到期
5、光我就有上千域名等待续费,你叫我打98进来再返款?开什么玩笑!我根本没有准备,你叫我们临时怎么处理?
答:您好,请提供一下您需要续费的域名清单,我们为您直接操作续费.
问:续费操作到一半出现这个情况怎么办?
答:您好,
1、非常抱歉,因域名在2017年11月11日过期,系统自动判断为过期续费。
2、解决办法:请您先续费后我司按照活动价格为您返款,返款只包含在活动期间到期的域名,即在北京时间:2017年11月10号-2017年11月12号到期的域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、你们续费出现故障造成干扰
2、昨天你们续费出现问题时,有用户电话问到这个问题,你们回答说没关系
3、今天11号,域名到期时间是今天,所以谁也不会想到出现这种问题
4、万网过期都能正常续费,不要说今天到期
5、光我就有上千域名等待续费,你叫我打98进来再返款?开什么玩笑!我根本没有准备,你叫我们临时怎么处理?
答:您好,非常抱歉,请您提供下您的域名清单和续费年限,我司核实后为您续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!