问：在邮箱网页设置页面中，添加进了黑名单的邮箱以及域，但是依然会收到该邮箱或者域发来的邮件。,设置了邮箱黑名单后依然会收到该邮箱发来的邮件
答：您好，哪个邮箱有该问题？
问：是 clibearings.com 这个域名下的邮箱
问：目前看来所有开通的邮箱都有此问题包括
cli-industrial.com
sinobronze.com
黑名单过滤好像没有用
答：您好，哪个邮箱有该问题？
问：是所有的用户名下的邮箱都有这个问题
答：您好，查看日志，近一个月没有这两个域名发过来的邮件，邮箱里面也没有这两个域名发过来的邮件存在。
问：有个madex.cz的域名，我是最近才加进黑名单的，但是一直都还是能收到邮件。昨天，前天都有收到。
答：您好，这没有启动黑名单，所以设置了也没有过滤，要在这启用一下才可以、
问：哦，好的 谢谢。我马上试试。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在邮箱网页设置页面中，添加进了黑名单的邮箱以及域，但是依然会收到该邮箱或者域发来的邮件。
答：您好，哪个邮箱有该问题？
问：是 clibearings.com 这个域名下的邮箱
问：目前看来所有开通的邮箱都有此问题包括
cli-industrial.com
sinobronze.com
黑名单过滤好像没有用
答：您好，哪个邮箱有该问题？
问：是所有的用户名下的邮箱都有这个问题
答：您好，查看日志，近一个月没有这两个域名发过来的邮件，邮箱里面也没有这两个域名发过来的邮件存在。
问：有个madex.cz的域名，我是最近才加进黑名单的，但是一直都还是能收到邮件。昨天，前天都有收到。
答：您好，这没有启动黑名单，所以设置了也没有过滤，要在这启用一下才可以、
问：哦，好的 谢谢。我马上试试。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经测试，即便加入黑名单。依然可以正常收到该黑名单邮箱的发件
问：没事了，看到了。需要在“策略设置”里手动勾选"启用用户级黑名单"
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，这个邮箱<panjiayu@luckyharvest.cn>发到MKT邮箱，未收到，请帮查找原因，谢谢！
答：您好，我们检查了,原因是邮件中有url luckyharvest.cn 被多次举报过,在我们的黑名单里面,导致发过来的邮件被拒绝或者加进入垃圾邮件里面.现在我们移除了该url黑名单,您可以 登录到邮箱–自助查询里面搜索下 发过来的,并找回到收件箱即可,也建议将对方地址加到白名单里面,
问：现在能收到了。谢谢
还有个问题搞不明白，这个公司发过来的邮件经常会收不到或退信，特别是第一次发给我们，几乎都收不到，这是为什么？
答：您好，原因是邮件中有url luckyharvest.cn 被多次举报过,在我们的黑名单里面,导致发过来的邮件被拒绝或者进入到垃圾邮件里面了,现在我们是移除了黑名单,也建议您将对方地址加到白名单中.
