问：百度搜索榕江源净水器，点击网站进去，显示的是彩票网站，我们官网的域名是rjyhb.com，希望你们能帮忙解决，谢谢,登陆公司网站自动跳转到彩票网站
答：您好，核实您网站有挂马，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755处理，若需我司协助处理，请提交对于工单【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理，会有费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我清理
答：您好，
问：尊敬的用户： 您好 我司的杀毒软件发现您的网站(ftp:dgzbju520)被黑客上传了木马，主机已存在安全问题，为防止病毒木马带来的严重影响，系统已经自动将你的网站设置为只读状态。 网站因存在木马病毒[\\www\\member\\space\\gray\\footer.php;\\www\\member\\space\\gray\\guestbook.php;\\www\\install\\templates\\step-3.php;\\www\\install\\images\\ajax-loader.php;\\www\\m\\skin\\images\\logo.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件. 同时在此主机的管理首页，也可以看到相应提示，在确认将网页病毒/后门/恶意文件清理完成后，再点击“解除限制”功能按钮即可。
已经按照上面的操作把文件删除了，怎么网站还没有恢复正常？
答：您好，测试现在已经访问正常 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ftp连接失败，网站打开跳转到彩票网站
答：您好，
????附图，我司查看您的网站程序被挂马了，请您检查近期被修改的文件，清理挂马内容，如需我司协助清理挂马内容，可以联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：那麻烦你们把木马处理下吧
答：您好，如需我司协助将挂马,请联系QQ： 将收费操作,非常感谢您长期对我司的支持.
