问：
我们恢复数据续费后，和域名商也解析好了，但现在网站还是无法打开，请帮核查，谢谢！,过期续费后，网站仍无法打开
问：
域名：www.herunfeng.com域名IP地址：127.0.0.1
答：您好，
1、核实到您的域名解析错误，如图：，请将域名:www.herunfeng.com做别名(CNAME)记录至我司提供的二级域名：pengzexin.get.vip，然后等待域名解析20-30分钟后，清除浏览器缓存，再试试。2、域名解析的设置教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样解析后目前仍没打开网址，麻烦你们帮再查下，非常感谢！
答：您好，
1、目前测试解析仍然没有生效。首先请您解除其它主机的指向（图1）。如您设置解析完成，域名解析需要时间，请您等待20-30分钟，清除浏览器缓存再次进行测试。如图1：。2、需要补充说明的是（您的域名DNS解析可能有误）：（1）核实到您的指向其它域名注册商的dns：ns12.xincache.com，如您的网站仍然不能访问，建议您：联系对应的域名供应商，核实是否是网站的dns解析有误。（2）建议您：为了方便管理，使用西部数码的智能DNS解析服务，可以将域名的DNS修改为西部数码的DNS。西部数码域名DNS解析服务器：ns1.myhost.net、ns2.myhost.net、ns3.myhost.net、ns4.myhost.net、ns5.myhost.net、ns6.myhost.net。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=891；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szbwyh.com 这个网站过期了 续费后无法打开 http://szbwyh.gotoip4.com/用这个网址也无法打开 望处理 谢谢！
答：您好，
1.港台主机二级域名是不支持访问的，测试您的域名打开已经没有问题，如下截图。过期续费的域名由于各地DNS缓存原因，一般需要2-48小时左右生效，您可以参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地DNS后，等待10分钟左右更换浏览器再试一下。2.如果还有问题，请反馈完整报错截图。请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
