问：又是疑似木马，有没有付费服务，这个没法搞,昨天重装了系统，今天C盘又出现莫名的程序
答：您好，
1.请问最近是否有安装360的相关软件，如果有安装这个可能是360的进程。2.2003系统微软官方已经停止更新，漏洞不能及时得到修补，后期建议您更换为2008系统。您当前的情况建议先安装杀毒软件到C盘全盘查杀一次病毒。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又是疑似木马，有没有付费服务，这个没法搞
答：您好，
1.请问最近是否有安装360的相关软件，如果有安装这个可能是360的进程。2.2003系统微软官方已经停止更新，漏洞不能及时得到修补，后期建议您更换为2008系统。您当前的情况建议先安装杀毒软件到C盘全盘查杀一次病毒。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天重新装系统还是好好的，现在又不现实了http://1.szhstjd.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=GcG968
答：您好，通过http://1.szhstjd.com/bom.php 帮您清除了文件编码的bom签名，现在验证码可以显示，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件编码的bom签名是如何清楚的呢？
答：您好??，已经帮您上传了清理bom的文件bom.php到空间，??访问http://1.szhstjd.com/bom.php ??可清理，您可以保存一份到本地，非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：c盘昨天 剩余15个g 今天c盘就满了，是不是系统有问题
答：您好，查看windows/temp目录占用了8G的临时文件,当前已经为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会突然有这么多临时文件呢，是不是有攻击？
答：您好，抱歉,这些临时文件都是有系统里的系统程序和应用程序产生,比如iis运行网站会产生很多临时文件,并非因为有攻击导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、只能通过后台提供的功能访问服务器
2、IP地址PING不通，上面的网站无法访问，远程无法访问
3、在有没有安全组的情况下，都一样
答：您好，抱歉,核实您服务器系统异常,无法连接外部网络,当前尝试修复无效,如是今天出现的问题,可通过服务器管理–管理–云快照–恢复下今天或者是昨天早上的系统盘快照后登陆试试;
如还有异常,建议您可先备份好系统盘数据到数据盘,然后通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
