问：绿森.公司 解析后连接不了,绿森.公司 解析后连接不了
答：您好，核实您的域名状态有误，请通过模板过户解决：
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择 .公司 后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
3、请注意证件类型和证件号码必须和您当时注册该域名所填写的号码一致。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经按要求重设模版了，还不行，？
答：您好，您的模板信息有误，域名所有者是公司，那么需要提供对应的营业执照号码，而您提供的是身份证号码，所以实名审核不会通过的。
您请重新添加模板，域名所有者是公司的话，那么对应应该提供公司的营业执照号码。这个证件查询不正确的，请重新添加模板。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是那个证件号？公司的证信码么？
答：您好，公司的营业执照号码或者是18位统一社会信用代码编号。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已作了模版更改，頩重新过户了一下。目测实名认证哪，还没有显示 通过认证， 大概要多久才能生效。
答：您好，非常抱歉，此问题为域名所有者id异常造成的，已为您联系注册局核实处理，请您在此期间不要操作域名模板过户等更改域名信息的行为。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绿森.公司 解析后连接不了
答：您好，核实您的域名状态有误，请通过模板过户解决：
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择 .公司 后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
3、请注意证件类型和证件号码必须和您当时注册该域名所填写的号码一致。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经按要求重设模版了，还不行，？
答：您好，您的模板信息有误，域名所有者是公司，那么需要提供对应的营业执照号码，而您提供的是身份证号码，所以实名审核不会通过的。
您请重新添加模板，域名所有者是公司的话，那么对应应该提供公司的营业执照号码。这个证件查询不正确的，请重新添加模板。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是那个证件号？公司的证信码么？
答：您好，公司的营业执照号码或者是18位统一社会信用代码编号。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已作了模版更改，頩重新过户了一下。目测实名认证哪，还没有显示 通过认证， 大概要多久才能生效。
答：您好，非常抱歉，此问题为域名所有者id异常造成的，已为您联系注册局核实处理，请您在此期间不要操作域名模板过户等更改域名信息的行为。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
