问：怎么未经过我们允许你们就私自给开了个服务器，我现在都不知道续费哪个服务器了！不要到时候搞得数据丢失，那就很麻烦了！我暂时不需要更换什么服务器！请回复处理！,怎么你们私自给开了个服务器
答：您好，之前我司有和您联系套餐云主机架构因比较老，需要淘汰，需要将主机升级到云服务器上您同意以后我司才开设的一台新弹性云到您用户名下的，数据目前应该是还在127.0.0.1上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，开通的主机是免费的，目前也并未收费，若是您不需要升级，可以继续使用127.0.0.1
同时请确保新服务器不要放升级，我司周一时给您删除还原，非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移数据需要收费？
答：您好，您自行迁移是没有费用的，现在两台服务器是同时开启的，您可以自行转移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，guoxinjinzhong.com这个站，公安局要填资料，你帮我看下，图二，我画了红框这里 应该怎么填写。谢谢。
答：您好，这是你们系统的资料，属于你们自己填写，我司仅负责网络，服务器这部分，其他请自行填写。
问：我怎么在你们的服务器上备案域名？我之前在阿里云和景安买服务器 就在一个页面填写点个人信息 交给管局审核就行了 刚才闻了一下你们的客服 你们的客服给了我一个超级超级超级麻烦的备案网站 只是个网站备案而已~哪有这么麻烦嘛 他给错了 你们给我个网站 我去备案
答：您好，我司备案平台 ：beian.west.cn ，若在其他服务商备过案，则需要参考 截图 进行备案转入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是网站备案 让你们把你们服务器的网站备案页面给我 你在说啥呦？
答：您好，非常抱歉，若是使用我司的主机或 服务器，则需要在上条回复的备案平台地址进行备案提交 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加网站的时候 填写手机号 总提示我不是11位手机号
问：我在这里已经提交了一万次添加网站了 死活就是告诉我我的手机号不是11位手机号
问：
问：大哥 快救救我 添加网站的时候 死活就是提示 请填写11位手机号 怎么办？
问：ftp根目录怎么查看？
问：服务器配置为将传递身份验证和内置帐户一起使用，以访问指定的物理路径。但是，IIS 管理器无法验证此内置帐户是否有访问权。请确保应用程序池标识具有该物理路径的读取访问权。如果此服务器加入到域中，并且应用程序池标识是 NetworkService 或 LocalSystem，则验证<domain>\\<computer_name>$ 具有该物理路径的读取访问权，然后重新测试这些设置。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您提交的问题没有服务器远程信息 ,如需我司帮您核实检查,请提交服务器工单,我司为您核实处理,谢谢
备案问题您可以今天回复此工单,我司有备案专员为您解答备案相关问题,感谢您的理解支持
问：
问：这一步我该怎么做？我域名是在阿里云注册的 我要提交什么文件？
答：您好，上述截图中所说的是您对应域名注册后有一个域名证书，该证书您可以联系您域名注册商为您索取到,非常感谢您长期对我司的支持!
